Total de Leads
Confirmados
Em Atendimento
Contactados
Perdidos
Descartados
Novos
Tentativa
Contactado
Em Atend.
Confirmado
Perdidos
Descartados
Últimos 7 dias
DataIniciadosMensagensConfirmadosPerdidos
NomeTelefoneSegmentoStatusOrigemTentativasÚltimo contatoAções
🗣️ Tom e Linguagem
✅ O que PODE fazer
🚫 O que NÃO PODE fazer
💬 Frases e Scripts obrigatórios
⚠️ Como tratar objeções
📋 Outras instruções livres
💡 Como funciona
Tudo que você escrever aqui é inserido no system prompt do agente — a instrução que o LLM recebe antes de cada conversa.
Quanto mais específico, melhor. O agente vai seguir essas regras em todas as conversas, com todos os leads.

🎯 Como funciona

Quando o agente identifica que um lead está pronto para fechar (demonstrou interesse, fez perguntas de compra, pediu mais informações), ele:

1. Atualiza o lead no vTiger para Confirmado
2. Cria uma atividade no dashboard do vendedor no vTiger com resumo completo
3. Envia uma mensagem WhatsApp ao vendedor com o link direto para continuar a conversa

👤 Vendedor no vTiger
Este usuário verá uma Atividade no dashboard quando um lead for confirmado. Requer vTiger configurado no .env (VTIGER_SYNC=true).
📲 Notificação por WhatsApp
Apenas dígitos, sem espaço, sem +55. O agente enviará uma mensagem neste número a cada lead confirmado.
Prévia da mensagem que o vendedor receberá:
Preencha os campos acima para ver a prévia.
🤖 Identidade
🏫 Autoescola Parceira
13 = último horário 12:00 | 0 = sem atendimento no sábado
Recomendado: Sim
Recomendado: Sim
⏰ Horário e Limites
O robô vai escolher um tempo aleatório entre o mínimo e o máximo para cada mensagem.
Ex: Faz uma pausa longa a cada 10 leads chamados.
Ex: 300 segundos = 5 minutos de descanso para o chip.
🔊 TTS (Voz)
Enviar áudio (TTS)
Além do texto, envia uma nota de voz com a mesma mensagem
0.75x (mais lenta)1.0x (normal)1.5x (mais rápida)
📡 Canal de Envio
📱
Evolution / Baileys
Via servidor próprio com QR Code
☁️
Meta Cloud API
Oficial Meta — sem QR, via token permanente

Análises feitas
Taxa de sucesso
Padrões identificados
✅ O que funciona
❌ O que evitar
📋 Modo Broadcast — Template Meta
Quando modo_broadcast=true, o agente dispara este template ao importar o lead.
Nome exato do template (minúsculas, underscores).
Mensagem enviada no cron das 8h com botão ✅ Confirmar / ❌ Não poderei ir.
Mensagem de abertura enviada junto com o PDF/vídeo após clique em ✅ Confirmar.
⚙️ Configuração (modo normal sem broadcast)
🔗 URL do Endpoint
Cole no Apps Script do Google Sheets:
📋 Google Apps Script
Google Sheets: Extensões → Apps Script → cole → salve → trigger a cada 10 min.
Estrutura da planilha:
Col A: Nome | Col B: Telefone (com DDD) | Col C: Email | Col D: Cidade | Col E: Status (não editar)
🧪 Testar Integração